Zrušení objednávky

Snažíme se vám nevolat poté, co jste zadali objednávku. Zobrazí se zvláštní zpráva, že objednávka byla potvrzena. SMS o potvrzení objednávky je odeslána osobou a to znamená, že pro vaši objednávku byl nalezen zaměstnanec. Pokud se zeptáte na jakékoli dotazy v poli „Další informace" − zavoláme vám zpět / napíšeme vám. Pokud jste si poznamenali, že v domě je sprchový kout nebo domácí zvířata, nebudeme vás obtěžovat, ale víme, že jsme tyto informace přijali. Objednávku můžete zrušit (upravit), aniž byste nám zavolali, 12 hodin před zahájením úklidu ve svém osobním účtu. V ostatních případech nám musíte napsat nebo zavolat.