Co potřebujete vědět, než se začne s úklidem
Doba čištění
Máme pevné ceny. Vypočítáváme je na základě sady služeb a toho, kolik času je na ní stráveno. Ve skutečnosti máme pevné ceny za určité služby, soubor služeb a pracovní dobu zaměstnanců. Například mytí trouby vždy stojí 45 CZK – i když je třeba ji čistit hodinu a půl. Náklady na čištění jednopokojového bytu se však počítají na základě tří až čtyř hodin práce. Pokud je to 6 hodin, můžeme vás požádat o zaplacení 2 hodin navíc – upozorníme vás předem a dohodneme se na tom s vámi.
Při objednávání přes web se vpravo zobrazuje přibližná doba úklidu, naši manažeři to hlásí telefonicky. Pokud potřebujeme dalších 40 minut, náklady na čištění se nezmění. Pokud více, budeme vás otevřeně a okamžitě informovat, že se cena změní. To se obvykle děje na samém začátku úklidu. Dodatečné časové náklady jsou 250 czk/h. Pokud jsou zpoždění v úklidu způsobena naší vinou, neplatíte za to nic navíc.
V 99 % případů se cena úklidu nemění.
Závěrečný úklid
Tento termín používáme jen zřídka. Každý z našich úklidů je plný, obecně lze považovat za běžný úklid plus velké množství doplňkových služeb. Pokud potřebujete uklidit byt, kde jste neuklízeli / nežili / něco se stalo několik let, měla by být taková služba projednána osobně. S největší pravděpodobností se bude jednat o hodinovou práci s cenou 250 CZK/h.
Proč se náklady mohou změnit
Nejčastějším důvodem je nesprávný počet oken. Pokud mluvíme o několika nespočtených křídlech, ani vám o tom neřekneme, cena zůstane stejná.
Druhým důvodem je, že byt byl zrekonstruován, ale bylo nařízeno obvyklé čištění. V takovém případě vás neprodleně informujeme o dalších tarifech.
Třetím důvodem je stupeň kontaminace. V takové situaci hlásíme počet hodin, na které je úklid navržen, a nabízíme platbu za další hodiny. Obvykle jsme schopni přesně odhadnout požadovanou pracovní dobu ještě před zahájením čištění. Pokud ve výpočtech uděláme chybu, neplatíte za to.
Jak počítáme okna?
Když dorazí dva lidé
Zrušení objednávky
Platba za objednávku
Může jedna osoba kvalitně uklízet po dobu 6−8 hodin
Kdo jsou naši zaměstnanci
Postupujte podle pokynů
Úklid po rekonstrukci
Čas zahájení úklidu
Někdo potřebuje, abychom přišli přesně v čase uvedeném na webu, ale vycházíme ze skutečnosti, že úklid by měl začít již ve stanoveném čase. Proto naši zaměstnanci dorazí 10 minut před stanoveným časem. Pokud potřebujete, aby přišli přesně v dohodnutém čase, zanechte poznámku při objednávce.
Při objednávání můžete také vybrat možnost „Začít úklid kdykoliv". V takovém případě vás manažeři budou kontaktovat den předem a my určíme, kdy úklid začne.