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    CleanWhale > Często zadawane pytania > Jak dostać zniżkę?

    Jak dostać zniżkę?

    Jeżeli korzystasz z naszych usług co tydzień, zniżka będzie wynosić 15%, jeżeli raz na dwa tygodnie – 10% oraz 5% przy sprzątaniu raz w miesiącu.
    Zamów mycie okien Zamów sprzątanie mieszkania

    Inne często zadawane pytania

    Jak to działa? Ako získať zľavu?
    Ak využívate naše služby každý týždeň, zľava bude 15%, ak každé dva týždne – 10% a 5% pri čistení raz mesačne.
    Jak to działa? छूट कैसे प्राप्त करें?
    यदि आप हमारी सेवाओं का उपयोग हर सप्ताह करते हैं, तो छूट 15% होगी, यदि हर दो सप्ताह में – 10% और यदि सफाई महीने में एक बार होती है तो 5%।
    Jak to działa? 如何获得折扣?
    如果您每周使用我们的服务，折扣将为15%，如果每两周一次 – 10%，如果每月一次清洁 – 5%。
    Jak to działa? Come ottenere uno sconto?
    Se utilizzi i nostri servizi ogni settimana, lo sconto sarà del 15%, se ogni due settimane – 10% e 5% se la pulizia è una volta al mese.
    Jak to działa? Comment obtenir une réduction ?
    Si vous utilisez nos services chaque semaine, la remise sera de 15%, si c'est toutes les deux semaines – 10% et 5% si le nettoyage est une fois par mois.
    Jak to działa? ¿Cómo obtener un descuento?
    Si utilizas nuestros servicios cada semana, el descuento será del 15%, si es cada dos semanas – 10% y 5% si la limpieza es una vez al mes.
    Jak to działa? Ako môžem použiť propagačný kód?
    Promo kódy je možné zadávať iba na webovej stránke. Po zadaní parametrov čistenia a vašich kontaktných údajov uvidíte pole "promo kód". Použite svoj kód a cena sa zmení okamžite.
    Jak to działa? प्रमोशनल कोड का उपयोग कैसे करें?
    प्रचार कोड केवल वेबसाइट पर दर्ज किए जा सकते हैं। सफाई पैरामीटर और आपकी संपर्क जानकारी दर्ज करने के बाद, आप "प्रचार कोड" फ़ील्ड देखेंगे। अपना कोड उपयोग करें और कीमत तुरंत बदल जाएगी।
    Jak to działa? 如何使用促销代码?
    促销代码只能在网站上输入。输入清洁参数和您的联系方式后，您将看到
    Jak to działa? Come si può utilizzare un codice promozionale?
    I codici promozionali possono essere inseriti solo sul sito web. Dopo aver inserito i parametri di pulizia e i tuoi dati di contatto, vedrai il campo "codice promozionale". Usa il tuo codice e il prezzo cambierà immediatamente.
    Jak to działa? Comment utiliser un code promotionnel?
    Les codes promotionnels ne peuvent être saisis que sur le site web. Après avoir entré les paramètres de nettoyage et vos coordonnées, vous verrez le champ "code promotionnel". Utilisez votre code et le prix changera immédiatement.
    Jak to działa? ¿Cómo se puede usar un código promocional?
    Los códigos promocionales solo se pueden ingresar en el sitio web. Después de ingresar los parámetros de limpieza y tus datos de contacto, verás el campo "código promocional". Usa tu código y el precio cambiará inmediatamente.
    Jak to działa? Ako zložiť objednávku?
    Môžete zadať objednávku online, telefonicky alebo prostredníctvom sociálnych médií. Ak zadávate objednávku prostredníctvom webovej stránky, môžete okamžite pripojiť vašu kartu - peniaze budú strhnuté až po realizácii objednávky. Ak zadávate objednávku telefonicky/prostredníctvom sociálnych médií a chcete ju zaplatiť kartou, povedzte nám o tom a dostanete odkaz na platbu na váš telefón/email/messenger.
    Jak to działa? ऑर्डर कैसे देते हैं?
    आप ऑनलाइन, फोन के माध्यम से या सोशल मीडिया के माध्यम से ऑर्डर दे सकते हैं। यदि आप वेबसाइट के माध्यम से ऑर्डर दे रहे हैं, तो आप तुरंत अपना कार्ड जोड़ सकते हैं - पैसे केवल ऑर्डर पूरा होने के बाद ही काटे जाएंगे। यदि आप फोन/सोशल मीडिया के माध्यम से ऑर्डर दे रहे हैं और कार्ड से भुगतान करना चाहते हैं, तो हमें बताएं, आपको अपने फोन/ईमेल/मैसेंजर पर भुगतान लिंक प्राप्त होगा।
    Jak to działa? 如何下单?
    您可以通过在线、电话或社交媒体下订单。如果您通过网站下订单，您可以立即连接您的卡 - 资金只会在订单完成后才被扣除。如果您通过电话/社交媒体下订单并希望用卡支付，请告诉我们，您将收到发送到您的电话/邮箱/通讯应用的付款链接。
    Jak to działa? Come effettuare un ordine?
    Puoi fare un ordine online, per telefono o tramite social media. Se effettui un ordine tramite il sito web, puoi collegare la tua carta immediatamente - il denaro verrà addebitato solo dopo che l'ordine sarà completato. Se effettui un ordine per telefono/social media e desideri pagarlo con carta, comunicacelo e riceverai un link di pagamento sul tuo telefono/email/messenger.
    Jak to działa? Comment passer une commande ?
    Vous pouvez passer commande en ligne, par téléphone ou sur les réseaux sociaux. Si vous passez commande via le site web, vous pouvez connecter votre carte immédiatement - l'argent ne sera débité qu'après la réalisation de la commande. Si vous passez commande par téléphone/réseaux sociaux et souhaitez la payer par carte, dites-le-nous et vous recevrez un lien de paiement sur votre téléphone/email/messagerie.
    Jak to działa? ¿Cómo hacer un pedido?
    Puedes hacer un pedido en línea, por teléfono o a través de redes sociales. Si realizas un pedido a través del sitio web, puedes conectar tu tarjeta de inmediato - el dinero se deducirá solo después de que se complete el pedido. Si realizas un pedido por teléfono/redes sociales y deseas pagarlo con tarjeta, cuéntanos al respecto y recibirás un enlace de pago en tu teléfono/correo electrónico/mensajería.
    Jak to działa? Ako zrušiť objednávku?
    Keď si objednávate na webovej stránke, dostanete potvrdzovací email. Tam nájdete odkazy na úhradu, úpravu alebo zrušenie objednávky. Objednávku si môžete zrušiť sami najneskôr 12 hodín pred začatím. Ak do začatia objednávky zostane menej času, zavolajte do call centra alebo nám napíšte cez messenger.
    Jak to działa? ऑर्डर को कैसे रद्द करें?
    वेबसाइट पर ऑर्डर देते समय आपको एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा। वहां आपको भुगतान, संपादन या ऑर्डर को रद्द करने के लिंक मिलेंगे। आप ऑर्डर शुरू होने से 12 घंटे पहले तक स्वयं ऑर्डर को रद्द कर सकते हैं। यदि ऑर्डर शुरू होने में कम समय बचा है, तो कॉल सेंटर पर कॉल करें या हमें मैसेंजर पर लिखें।
    Jak to działa? 如何取消订单?
    在网站上下单时，您将收到一封确认邮件。您将在其中找到用于支付、编辑或取消订单的链接。您可以在开始前不迟于12小时自行取消订单。如果距离订单开始时间不足，请致电客服中心或通过聊天工具与我们联系。
    Jak to działa? Come cancellare un ordine?
    Quando effettui un ordine sul sito web, ricevi un'e-mail di conferma. Lì troverai i link per pagare, modificare o annullare il tuo ordine. Puoi annullare l'ordine da solo non più tardi di 12 ore prima dell'inizio. Se rimane meno tempo prima dell'inizio dell'ordine, chiama il call center o scrivici tramite messenger.
    Jak to działa? Comment annuler une commande?
    Lors de la passation d'une commande sur le site web, vous recevez un e-mail de confirmation. Vous y trouverez des liens pour payer, modifier ou annuler votre commande. Vous pouvez annuler la commande vous-même au plus tard 12 heures avant le début. Si moins de temps reste avant le début de la commande, appelez le centre d'appels ou écrivez-nous via le messenger.
    Jak to działa? ¿Cómo cancelar un pedido?
    Al realizar un pedido en el sitio web, recibirás un correo electrónico de confirmación. Allí encontrarás enlaces para pagar, editar o cancelar tu pedido. Puedes cancelar el pedido por tu cuenta no más tarde de 12 horas antes del inicio. Si queda menos tiempo hasta el inicio del pedido, llama al centro de atención al cliente o escríbenos en el chat.
    Jak to działa? Je možné objednať chemické čistenie a upratovanie súčasne?
    Áno, chemickým čistením sa zaoberajú samostatní špecialisti, preto si môžete objednať chemické čistenie nábytku samostatne alebo spolu s úklidom. To neovplyvní celkový čas vykonávania objednávky.
    Jak to działa? क्या आप एक साथ रासायनिक सफाई और सफाई सेवा बुक कर सकते हैं?
    हाँ, रासायनिक सफाई अलग विशेषज्ञों द्वारा की जाती है, इसलिए आप फर्नीचर की रासायनिक सफाई को अलग से या सामान्य सफाई के साथ ऑर्डर कर सकते हैं। यह ऑर्डर के कुल निष्पादन समय को प्रभावित नहीं करेगा।
    Jak to działa? 能否同时预订化学清洁和清洁服务?
    是的，化学清洁由单独的专家进行，因此您可以单独订购家具化学清洁或与常规清洁一起订购。这不会影响订单的总体执行时间。
    Jak to działa? È possibile ordinare la pulizia chimica e le pulizie contemporaneamente?
    Sì, la pulizia chimica è effettuata da specialisti separati, quindi puoi ordinare la pulizia chimica dei mobili separatamente o insieme alla pulizia generale. Questo non influirà sul tempo totale di esecuzione dell'ordine.
    Jak to działa? Pouvez-vous commander le nettoyage chimique et le ménage en même temps ?
    Oui, le nettoyage chimique est effectué par des spécialistes distincts, vous pouvez donc commander le nettoyage chimique des meubles séparément ou avec le nettoyage général. Cela n'affectera pas le temps total d'exécution de la commande.
    Jak to działa? ¿Se puede solicitar limpieza química y limpieza general al mismo tiempo?
    Sí, la limpieza química es realizada por especialistas separados, por lo que puedes solicitar la limpieza química de muebles por separado o junto con la limpieza general. Esto no afectará el tiempo total de ejecución del pedido.
    Jak to działa? Čo mám robiť, ak potrebujem zmeniť svoju objednávku?
    Môžete upraviť svoju objednávku pred čistením aj počas čistenia. Môžete to urobiť na svojom osobnom konte, telefonicky alebo prostredníctvom aplikácie na odosielanie správ. Ak ste označili platbu kartou, peniaze sa strhávajú až po čistení, takže kým sa objednávka nevykonáva, nemusíte nič dodatočne platať. Jednoducho pridajte/odstráňte možnosti a vykonávatelia si všimnú zmeny.
    Jak to działa? अगर मुझे अपना ऑर्डर बदलना है तो मुझे क्या करना चाहिए?
    आप सफाई से पहले और सफाई के दौरान दोनों ही अपना ऑर्डर संपादित कर सकते हैं। आप इसे अपने व्यक्तिगत खाते, फोन के माध्यम से या मैसेंजर के जरिए कर सकते हैं। यदि आपने कार्ड से भुगतान का संकेत दिया है, तो पैसा सफाई के बाद ही काटा जाता है, इसलिए ऑर्डर निष्पादित होने तक आपको कोई अतिरिक्त भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है। बस विकल्प जोड़ें/हटाएं, और निष्पादक को परिवर्तन दिखाई देंगे।
    Jak to działa? 如果我需要更改订单，我应该怎么办?
    您可以在清洁之前和清洁期间编辑订单。您可以在个人账户、电话或信使中进行此操作。如果您选择了卡支付，金钱只在清洁后才会扣除，因此在执行订单之前您无需支付任何额外费用。只需添加/删除选项，执行人员会注意到这些更改。
    Jak to działa? Cosa devo fare se devo modificare il mio ordine?
    Puoi modificare l'ordine sia prima che durante la pulizia. Puoi farlo nel tuo account personale, per telefono o tramite un messenger. Se hai indicato il pagamento con carta, il denaro viene addebitato solo dopo la pulizia, quindi non devi pagare nulla di aggiuntivo fino al momento dell'esecuzione dell'ordine. Semplicemente aggiungi/rimuovi opzioni e gli esecutori noteranno i cambiamenti.
    Jak to działa? Que dois-je faire si je dois modifier ma commande ?
    Vous pouvez modifier votre commande avant et pendant le nettoyage. Vous pouvez le faire dans votre compte personnel, par téléphone ou via un messager. Si vous avez indiqué le paiement par carte, l'argent n'est débité qu'après le nettoyage, vous n'avez donc rien à payer supplémentaire jusqu'au moment de l'exécution de la commande. Ajoutez simplement/supprimez des options et les prestataires remarqueront les modifications.
    Jak to działa? ¿Qué debo hacer si necesito cambiar mi pedido?
    Puede editar su pedido tanto antes como durante la limpieza. Puede hacerlo en su cuenta personal, por teléfono o a través de un mensajero. Si indicó el pago con tarjeta, el dinero se carga solo después de la limpieza, por lo que no necesita pagar nada adicional hasta el momento de ejecutar el pedido. Simplemente agregue/elimine opciones y los ejecutores notarán los cambios.
    Jak to działa? Robíte generálne čistenie?
    Tento termín využívame zriedka. Každé naše čistenie je úplné, všeobecné upratovanie je pre nás bežné čistenie a veľké množstvo doplnkových služieb. Ak si potrebuješ vyčistiť byt, kde dlhé roky nikto neuklizal/nežil/niečo sa stalo, takúto službu je možné diskutovať osobne. Najčastejšie to bude práca za hodinu.
    Jak to działa? क्या आप गहरी सफाई करते हैं?
    हम इस शब्द का शायद ही कभी उपयोग करते हैं। हमारी प्रत्येक सफाई संपूर्ण होती है, सामान्य सफाई हमारे लिए साधारण सफाई और बड़ी संख्या में अतिरिक्त सेवाएं हैं। यदि आपको ऐसे अपार्टमेंट को साफ करना है जहां कई सालों से किसी ने सफाई नहीं की है/कोई नहीं रहता है/कुछ हुआ है, तो ऐसी सेवा को व्यक्तिगत रूप से चर्चा की जा सकती है। यह बहुत संभवतः घंटे के आधार पर काम होगा।
    Jak to działa? 你们进行大扫除吗?
    我们很少使用这个术语。我们的每次清洁都是全面的，大扫除对我们来说是普通的清洁加上大量的附加服务。如果您需要清洁一个多年来没有人打扫过/没有人住过/发生过什么事情的公寓，这样的服务可以个人讨论。这很可能是按小时计费的工作。
    Jak to działa? Fate pulizie profonde?
    Raramente utilizziamo questo termine. Ogni nostra pulizia è completa, le pulizie generali sono per noi una pulizia ordinaria e una grande quantità di servizi aggiuntivi. Se devi pulire un appartamento dove nessuno ha pulito per molti anni/non ha abitato/è successo qualcosa, questo servizio può essere discusso personalmente. Molto probabilmente sarà un lavoro orario.
    Jak to działa? Faites-vous un nettoyage en profondeur ?
    Nous utilisons rarement ce terme. Chacun de nos nettoyages est complet, les nettoyages généraux sont pour nous un nettoyage ordinaire et une grande quantité de services supplémentaires. Si vous devez nettoyer un appartement où personne n'a nettoyé pendant de nombreuses années/n'a pas vécu/quelque chose s'est passé, ce service peut être discuté personnellement. Il s'agira très probablement d'un travail à l'heure.
    Jak to działa? ¿Hacen limpieza profunda?
    Rara vez utilizamos este término. Cada una de nuestras limpiezas es completa, las limpiezas generales son para nosotros una limpieza ordinaria y una gran cantidad de servicios adicionales. Si tienes que limpiar un apartamento donde nadie ha limpiado durante muchos años/no ha vivido/algo ha sucedido, ese servicio se puede discutir personalmente. Lo más probable es que sea trabajo por horas.
    Jak to działa? Kde ohodnotiť prácu upratovača?
    Zanechajte hodnotenie po čistení na svojom osobnom účte. Ak bude hodnotenie nízke, skontaktujeme sa s vami a začneme hľadať riešenie problému. Ak vysoko ohodnotíte kvalitu práce čističa, bude to mať vplyv na jeho/jej plat.
    Jak to działa? क्लीनर के काम का मूल्यांकन कहां करें?
    अपने व्यक्तिगत खाते में सफाई के बाद एक रेटिंग दें। यदि रेटिंग कम है, तो हम आपसे संपर्क करेंगे और समस्या का समाधान खोजना शुरू करेंगे। यदि आप सफाई कर्मचारी के काम की गुणवत्ता को उच्च रेटिंग देते हैं, तो इससे उसका/उसकी वेतन प्रभावित होगा।
    Jak to działa? 在哪里评估清洁工的工作?
    在您的个人账户中对清洁工作进行评分。如果评分较低，我们将与您联系并开始寻找问题的解决方案。如果您对清洁人员的工作质量给予较高评分，这将影响他/她的薪酬。
    Jak to działa? Dove valutare il lavoro del pulitore?
    Lascia una valutazione dopo la pulizia nel tuo account personale. Se la valutazione è bassa, ti contatteremo e inizieremo a cercare una soluzione al problema. Se valuti positivamente la qualità del lavoro del pulitore, ciò influenzerà il suo/suo stipendio.
    Jak to działa? Où évaluer le travail du nettoyeur ?
    Laissez une évaluation après le nettoyage dans votre compte personnel. Si l'évaluation est faible, nous vous contacterons et commencerons à chercher une solution au problème. Si vous évaluez positivement la qualité du travail du nettoyeur, cela affectera son/sa rémunération.
    Jak to działa? ¿Dónde calificar el trabajo del limpiador?
    Deja una calificación después de la limpieza en tu cuenta personal. Si la calificación es baja, nos pondremos en contacto contigo y comenzaremos a buscar una solución al problema. Si calificas altamente la calidad del trabajo del limpiador, esto afectará su/su salario.
    Jak to działa? Čo sa stane, ak nebudem spokojný s kvalitou upratovania?
    Nájdeme riešenie čo najrýchlejšie. Ak máš možnosť urobiť fotografie, urob ich a pošli nám ich e-mailom alebo messengrom. Okamžite ti odpovieme a začneme hľadať riešenie. Reagujeme na kritiku a vieme opravovať chyby. Ak je kvalita čistenia nízka, môžeme tiež vrátiť peniaze a navrhnúť bezplatné čistenie.
    Jak to działa? अगर मैं सफाई की गुणवत्ता से संतुष्ट नहीं हूं तो क्या होगा?
    हम जल्द से जल्द समाधान खोज लेंगे। यदि आपके पास फ़ोटो लेने की संभावना है, तो इसे लें और हमें ईमेल या मैसेंजर पर भेजें। हम तुरंत जवाब देंगे और समाधान खोजने लगेंगे। हम आलोचना का जवाब देते हैं और गलतियों को ठीक करना जानते हैं। यदि सफाई की गुणवत्ता कम है, तो हम पैसे वापस कर सकते हैं और मुफ्त सफाई की पेशकश कर सकते हैं।
    Jak to działa? 如果我对清洁质量不满意会怎样？
    我们会尽快找到解决方案。如果您能拍照，请拍照并通过邮件或信使发送给我们。我们会立即回复您并开始寻找解决方案。我们对批评有反应，并且能够纠正错误。如果清洁质量较低，我们也可以退款并提供免费清洁服务。
    Jak to działa? Cosa succederà se non sarò soddisfatto della qualità della pulizia?
    Troveremo una soluzione il più velocemente possibile. Se hai la possibilità di scattare foto, fallo e inviaci le immagini per email o tramite messenger. Ti risponderemo immediatamente e inizieremo a cercare una soluzione. Rispondiamo alle critiche e sappiamo correggere gli errori. Se la qualità della pulizia è bassa, possiamo anche restituire il denaro e offrire una pulizia gratuita.
    Jak to działa? Que se passera-t-il si je ne suis pas satisfait de la qualité du nettoyage ?
    Nous trouverons une solution au plus vite. Si tu as la possibilité de prendre des photos, fais-le et envoie-les nous par courrier ou messagerie. Nous te répondrons immédiatement et commencerons à chercher une solution. Nous réagissons aux critiques et savons corriger les erreurs. Si la qualité du nettoyage est faible, nous pouvons également rembourser l'argent et proposer un nettoyage gratuit.
    Jak to działa? ¿Qué pasará si no estoy satisfecho con la calidad de la limpieza?
    Encontraremos una solución lo más rápido posible. Si tienes la posibilidad de tomar fotos, hazlo y envíanoslas por correo o mensajería. Te responderemos de inmediato y comenzaremos a buscar una solución. Respondemos a las críticas y sabemos corregir errores. Si la calidad de la limpieza es baja, también podemos devolver el dinero y ofrecer una limpieza gratuita.
    Jak to działa? Môžete mi priniesť kľúče po čistení?
    Áno, máme službu doručovania kľúčov. Môžeme si vziať vaše kľúče pred čistením a neskôr ich vrátiť. Pri objednaní môžete uviesť, že potrebujete službu doručovania kľúčov a uviesť dodatnú adresu/adresy. Túto službu je možné pridať aj počas čistenia.
    Jak to działa? क्या आप सफाई के बाद मुझे चाबियां ला सकते हैं?
    हाँ, हमारे पास चाबी डिलीवरी सेवा है। हम सफाई से पहले आपकी चाबियाँ ले सकते हैं और बाद में उन्हें वापस कर सकते हैं। आप अपने ऑर्डर में यह संकेत दे सकते हैं कि आपको चाबी डिलीवरी सेवा की आवश्यकता है और अतिरिक्त पता/पते बता सकते हैं। इस सेवा को सफाई के दौरान भी जोड़ा जा सकता है।
    Jak to działa? 你们能在打扫卫生后给我送来钥匙吗?
    是的，我们提供钥匙送取服务。我们可以在清洁前从您那里取走钥匙，然后在清洁后将其送回。您可以在订单中指明您需要钥匙送取服务，并指定额外的地址。该服务也可以在清洁过程中添加。
    Jak to działa? Potete portarmi le chiavi dopo la pulizia?
    Sì, abbiamo un servizio di consegna delle chiavi. Possiamo ritirare le tue chiavi prima della pulizia e restituirle dopo. Puoi indicare nell'ordine che hai bisogno del servizio di consegna delle chiavi e indicare l'indirizzo/gli indirizzi aggiuntivi. Questo servizio può essere aggiunto anche durante la pulizia.
    Jak to działa? Pouvez-vous m'apporter les clés après le nettoyage ?
    Oui, nous avons un service de livraison de clés. Nous pouvons récupérer vos clés avant le nettoyage et les rendre ensuite. Vous pouvez indiquer à la commande que vous avez besoin du service de livraison de clés et indiquer la ou les adresses supplémentaires. Ce service peut également être ajouté pendant le nettoyage.
    Jak to działa? ¿Pueden traerme las llaves después de limpiar?
    Sí, tenemos un servicio de entrega de llaves. Podemos recoger tus llaves antes de la limpieza y devolverlas después. Puedes indicar en tu pedido que necesitas el servicio de entrega de llaves e indicar la dirección/direcciones adicionales. Este servicio también se puede añadir durante la limpieza.
    Jak to działa? Kto pracuje vo vašej spoločnosti?
    Pôsobíme na trhu od roku 2016. Máme skúsený tím, ktorý je pravidelne vzdelávaný, a podrobný proces náboru. Overujeme všetky údaje kandidátov, s nimi veníme viackrát rozhovory, hodnotíme ich zručnosti pomocou skúšobného čistenia a skúšok. Máme stály stav zamestnancov, neprijímame ľudí na prácu na niekoľko dní alebo týždňov.
    Jak to działa? आपकी कंपनी में कौन काम करता है?
    हम 2016 से बाजार में हैं। हमारे पास एक अनुभवी, नियमित रूप से प्रशिक्षित टीम है, साथ ही एक विस्तृत भर्ती प्रक्रिया है। हम सभी उम्मीदवारों के डेटा की जांच करते हैं, उनके साथ कई बार साक्षात्कार लेते हैं, परीक्षण सफाई और परीक्षा के माध्यम से कौशल का मूल्यांकन करते हैं। हमारे पास स्थिर कर्मचारी हैं, हम केवल कुछ दिनों या हफ्तों के लिए काम के लिए लोगों को नहीं लेते हैं।
    Jak to działa? 谁在贵公司工作?
    我们自2016年以来一直在市场上运营。我们拥有一支经验丰富、定期培训的团队，以及详细的招聘流程。我们检查所有候选人的信息，与他们进行多次面试，通过试验性清洁和考试来评估他们的技能。我们拥有一支稳定的员工队伍，不接受只工作几天或几周的人员。
    Jak to działa? Chi lavora nella vostra azienda?
    Siamo sul mercato dal 2016. Abbiamo un team esperto e continuamente formato, oltre a un dettagliato processo di reclutamento. Verifichiamo tutti i dati dei candidati, conduciamo con loro più colloqui, valutiamo le competenze attraverso prove di pulizia ed esami. Abbiamo un team stabile, non assumiamo persone per lavori di pochi giorni o settimane.
    Jak to działa? Qui travaille dans votre entreprise?
    Nous sommes sur le marché depuis 2016. Nous avons une équipe expérimentée, régulièrement formée, et un processus de recrutement détaillé. Nous vérifions tous les détails des candidats, nous menons avec eux plusieurs entretiens, nous évaluons leurs compétences par le biais de nettoyages d'essai et d'examens. Nous avons une équipe stable, nous n'acceptons pas de personnes pour travailler quelques jours ou semaines.
    Jak to działa? ¿Quién trabaja en su empresa?
    Llevamos en el mercado desde 2016. Contamos con un equipo experimentado que recibe capacitación continua, además de un proceso de selección detallado. Verificamos todos los datos de los candidatos, les realizamos varias entrevistas, evaluamos sus habilidades a través de limpiezas de prueba y exámenes. Tenemos un equipo de trabajo estable y no aceptamos personal para trabajos de solo unos pocos días o semanas.
    Jak to działa? Čistíte letné domčeky?
    Áno, čistíme letné domčeky, parcely, bytovky a iné neštandardné byty. Objednávku môžete zadať na webovej stránke, kde hneď vidíte vypočítané náklady na upratovanie.
    Jak to działa? क्या आप छुट्टियों के घरों की सफाई करते हैं?
    हां, हम गर्मियों के घरों, प्लॉटों, अपार्टमेंट बिल्डिंगों और अन्य गैर-मानक आवास को साफ करते हैं। आप वेबसाइट पर अपना ऑर्डर दे सकते हैं, जहां आप तुरंत सफाई की लागत देख सकते हैं।
    Jak to działa? 你们清理度假屋吗？
    是的，我们清理度假屋、地块、公寓楼和其他非标准住宅。您可以在网站上下订单，您将立即看到清洁成本的计算结果。
    Jak to działa? Pulite le case vacanze?
    Sì, puliamo case vacanze, lotti, palazzi e altri alloggi non standard. Puoi effettuare il tuo ordine sul sito web, dove vedrai immediatamente il costo della pulizia calcolato.
    Jak to działa? Nettoyez-vous les maisons de vacances ?
    Oui, nous nettoyons les maisons de vacances, les terrains, les immeubles d'appartements et autres logements non standard. Vous pouvez passer votre commande sur le site web, où vous verrez immédiatement le coût du nettoyage calculé.
    Jak to działa? ¿Limpian casas de vacaciones?
    Sí, limpiamos casas de verano, parcelas, edificios de apartamentos y otras viviendas no estándar. Puedes hacer tu pedido en el sitio web, donde verás inmediatamente el costo de la limpieza calculado.
    Jak to działa? Je potrebné poskytnúť vlastné čistiace prostriedky?

    Naši špecialisti majú všetky potrebné nástroje na čistenie bytov a umývanie okien. Používame profesionálne čistiace prostriedky Medisept, v prípade potreby môžeme prísť s vysávačom. Každý Vykonávajúci má sadu 5-7 detergentov, mikrovlákna na rôzne povrchy, vedro a mop, hubky, škrabák a kef na srsti. Vám ostáva iba otvoriť dvere.

    Jak to działa? क्या अपने स्वयं की सफाई की आपूर्ति प्रदान करनी होगी?

    हमारे विशेषज्ञों के पास अपार्टमेंट सफाई और खिड़कियां धोने के लिए सभी आवश्यक उपकरण हैं। हम Medisept पेशेवर सफाई उत्पाद का उपयोग करते हैं, यदि आवश्यक हो तो हम वैक्यूम क्लीनर के साथ आ सकते हैं। प्रत्येक कार्यकर्ता के पास 5-7 डिटर्जेंट, विभिन्न सतहों के लिए माइक्रोफाइबर, बाल्टी और पोछा, स्पंज, स्क्रेपर और बाल ब्रश का एक सेट है। आपको केवल दरवाजा खोलना है।

    Jak to działa? 需要提供自己的清洁用品吗?

    我们的专家拥有清洁公寓和擦窗所需的全部工具。我们使用专业的Medisept清洁产品，如需要可以携带吸尘器前来。每位服务人员配备5-7种清洁剂、用于不同表面的超细纤维、桶和拖把、海绵、刮板和除毛刷。您只需打开门即可。

    Jak to działa? È necessario fornire i propri prodotti per la pulizia?

    I nostri specialisti hanno tutti gli strumenti necessari per pulire gli appartamenti e lavare le finestre. Utilizziamo prodotti per la pulizia professionali Medisept, se necessario possiamo venire con un aspirapolvere. Ogni Esecutore ha un set di 5-7 detergenti, microfibra per diverse superfici, secchio e mocio, spugne, raschietto e spazzola per i peli. Ti rimane solo aprire la porta.

    Jak to działa? Faut-il fournir ses propres produits de nettoyage ?

    Nos spécialistes ont tous les outils nécessaires pour nettoyer les appartements et laver les fenêtres. Nous utilisons des produits de nettoyage professionnels Medisept, si nécessaire nous pouvons venir avec un aspirateur. Chaque Prestataire a un ensemble de 5-7 détergents, microfibre pour différentes surfaces, seau et serpillère, éponges, racloir et brosse à poils. Il ne vous reste qu'à ouvrir la porte.

    Jak to działa? ¿Hay que proporcionar los productos de limpieza propios?

    Nuestros especialistas tienen todas las herramientas necesarias para limpiar apartamentos y lavar ventanas. Utilizamos productos de limpieza profesionales Medisept, si es necesario podemos venir con una aspiradora. Cada Ejecutor tiene un conjunto de 5-7 detergentes, microfibra para diferentes superficies, cubo y fregona, esponjas, raspador y cepillo para eliminar pelaje. Solo tienes que abrir la puerta.

    Jak to działa? Jak można wykorzystać promokod?
    Promokody można wprowadzać tylko na stronie internetowej. Po wprowadzeniu parametrów sprzątania i danych kontaktowych zobaczysz pole „promokod”. Użyj swojego kodu, a cena zmieni się natychmiastowo.
    Jak to działa? Jak złożyć zamówienie?
    Możesz złożyć zamówienie online, przez telefon lub media społecznościowe. Jeżeli składasz zamówienie przez stronę internetową, możesz od razu podpiąć swoją kartę - pieniądze zostaną ściągnięte dopiero po realizacji zamówienia. Jeżeli składasz zamówienie przez telefon/media społecznościowe i chcesz opłacić je kartą, powiedz nam o tym, to otrzymasz link do opłaty na swój telefon/pocztę/komunikator.
    Jak to działa? Jak anulować zamówienie?
    Przy składaniu zamówienia na stronie internetowej otrzymujesz maila z potwierdzeniem. Tam znajdziesz linki do opłaty, edycji lub anulowania zamówienia. Możesz anulować zamówienie samodzielnie nie później niż 12 godzin przed rozpoczęciem. Jeżeli do rozpoczęcia zamówienia zostanie mniej czasu, zadzwoń na call center lub napisz do nas w komunikatorze.
    Jak to działa? Czy można zamówić czyszczenie chemiczne i sprzątanie jednocześnie?
    Tak, czyszczeniem chemicznym zajmują się oddzielni specjaliści, dlatego też możesz zamówić czyszczenie chemiczne mebli oddzielnie lub wraz ze sprzątaniem. To nie wpłynie na ogólny czas wykonywania zamówienia.
    Jak to działa? Co mam zrobić, jeśli muszę zmienić zamówienie?
    Możesz edytować zamówienie zarówno przed, jak i w czasie sprzątania. Możesz to zrobić w koncie osobistym, przez telefon lub komunikator. Jeżeli wskazałeś opłatę kartą, pieniądze są ściągane dopiero po sprzątaniu, dlatego też nie musisz niczego dodatkowo opłacać do momentu wykonywania zamówienia. Po prostu dodawaj/usuwaj opcje, wykonawcy zauważą zmiany.
    Jak to działa? Czy robicie sprzątanie generalne?
    Rzadko wykorzystujemy ten termin. Każde nasze sprzątanie jest pełnowartościowe, porządki generalne to dla nas zwykłe sprzątanie i duża ilość usług dodatkowych. Jeżeli musisz wyczyścić mieszkanie, gdzie od wielu lat nikt nie sprzątał/nie żył/coś się wydarzyło, taką usługę można przedyskutować osobiście. Najprawdopodobniej to będzie praca na godziny.
    Jak to działa? Gdzie ocenić pracę cleanera?
    Postaw ocenę po sprzątaniu w swoim koncie osobistym. Jeżeli ocena będzie niska, skontaktujemy się z Tobą i zaczniemy szukać rozwiązania problemu. Jeżeli wysoko ocenisz jakość pracy cleanera, to wpłynie na jego/jej wynagrodzenie.
    Jak to działa? Co się stanie, jeżeli nie będę zadowolony z jakości sprzątania?
    Znajdziemy rozwiązanie maksymalnie szybko. Jeżeli masz możliwość zrobienia zdjęć – zrób i wyślij nam na pocztę lub komunikator. Od razu Ci odpowiemy i zaczniemy szukać rozwiązania. Reagujemy na krytykę i umiemy naprawiać błędy. Jeżeli jakość sprzątania jest niska, możemy również zwrócić pieniądze i zaproponować bezpłatne sprzątanie.
    Jak to działa? Czy możecie mi przywieźć klucze po posprzątaniu?
    Tak, mamy usługę dostawy kluczy. Możemy zabrać od Ciebie klucze przed sprzątaniem i potem oddać je z powrotem. Możesz wskazać przy zamówieniu, że potrzebujesz dostawy kluczy i wskazać dodatkowy adres/adresy. Usługę tę można dodać także podczas sprzątania.
    Jak to działa? Kto pracuje w Waszej firmie?
    Jesteśmy na rynku od 2016 roku. Mamy doświadczony, na bieżąco szkolony zespół, oraz szczegółowy proces rekrutacji. Sprawdzamy wszystkie dane kandydatów, kilkukrotnie przeprowadzamy z nimi rozmowy, oceniamy umiejętności poprzez sprzątania testowe oraz egzaminy. Mamy stały skład pracowników, nie przyjmujemy ludzi do pracy na kilka dni lub tygodni.
    Jak to działa? Czy sprzątacie domki letniskowe?
    Tak, sprzątamy domki letniskowe, działki, kamienice i inne niestandardowe mieszkania. Zamówienie można złożyć na stronie internetowej, gdzie od razu zobaczysz wyliczony koszt sprzątania.
    Jak to działa? Czy trzeba zapewniać własne środki czystości?

    Nasi specjaliści mają przy sobie wszystkie niezbędne narzędzia do sprzątania mieszkania i mycia okien. Wykorzystujemy profesjonalne środki czystości Medisept, w razie potrzeby możemy przyjść z odkurzaczem. Każdy Wykonawca ma zestaw z 5-7 detergentów, mikrofibry do różnych powierzchni, wiadro i mop, gąbki, skrobak, szczotkę do sierści. Tobie pozostaje tylko otworzyć drzwi.

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