Die Dienstleistung umfasst Küche, Badezimmer, Zimmer und Flur
Wenn die Reinigung abgeschlossen ist, erhalten Sie einen Link mit der Möglichkeit, die Reinigung zu bewerten. Wenn Sie eine negative Bewertung abgeben, werden unsere Manager innerhalb eines Arbeitstages mit Ihnen kontaktieren. Sie können Fotos hochladen, die zeigen, womit Sie während der Reinigung unzufrieden waren, und eine Beschreibung hinzufügen. Wir werden uns bemühen, so schnell wie möglich eine geeignete Lösung zu finden.
Wir akzeptieren Beschwerden über die Qualität der Reinigung innerhalb von 3 Tagen nach deren Abschluss.
Geben Sie uns eine Bewertung nach der Reinigung in Ihrem persönlichen Konto. Wenn die Bewertung niedrig ist, werden wir uns innerhalb eines Arbeitstages mit Ihnen in Verbindung setzen und nach einer Lösung für das Problem suchen. Wenn Sie die Qualität der Arbeit der Reinigungskraft hoch einschätzen, wirkt sich dies auf deren Bezahlung aus. Auch bei der Bestellung des nächsten Reinigungsauftrags erscheint die Reinigungskraft in der Liste der verfügbaren Reinigungskräfte.
Wir freuen uns über Ihr Feedback. Sie können Ihr Feedback hier hinterlassen:
Wenn Sie auf der Website einen Reinigungsauftrag erteilen, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Es gibt Links zum Bezahlen, Bearbeiten oder Stornieren Ihres Reinigungsauftrags.
Sie können Ihren Auftrag bis zu 12 Stunden vor Beginn der Reinigung selbst stornieren. Wenn Sie weniger Zeit haben, bevor Ihr Reinigungsauftrag beginnt, schicken Sie uns eine Nachricht.
Sie können Ihren Reinigungsauftrag bequem in Ihrem persönlichen Konto bearbeiten und stornieren. Dort finden Sie auch eine Liste Ihrer zukünftigen Reinigungen, wenn Sie ein Abonnement abgeschlossen haben. Das Datum und die Uhrzeit der Reinigung können geändert werden.
Wir bewegen nicht Möbel.
Wir reinigen keine Vorhänge.
Wir waschen keine Kronleuchter und Lampen.
Wir waschen nicht den Eingangsbereich Ihres Gebäudes (die Treppe in Ihrem Eingangsbereich, der Eingang zu Ihrer Wohnung, der Flur vor Ihrer Wohnung).
Wir waschen keine Decken.
Wir desinfizieren die Räume nicht.
* Weitere Informationen über Boni erhalten Sie von Ihrem zuständigen Sachbearbeiter
Wenn Ihr Unternehmen Partner werden und Boni für Mitarbeiter erhalten möchte, füllen Sie bitte das folgende Formular aus und unser Sachbearbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.