Наступні візити. Після прибирання автоматично створимо наступне замовлення за вашим планом. Працівника з вашою оцінкою 5 призначимо знову.
Дата та зміни. Після прибирання надійде SMS з датою, часом і посиланням для зміни замовлення. Нагадаємо за 2 дні. Знижку побачите на сторінці замовлення.
Оплата та скасування. Без передоплати: сплатіть онлайн або готівкою після прибирання. При скасуванні щонайменше за 16 годин знижка зберігається. Передплату можна поновити будь-коли.
Не вдалося списати гроші з картки. Можливо, на неї недостатньо коштів або банк відхилив платіж.
Змініть спосіб оплати на готівковий або вкажіть іншу картку
Online platby pro nás zajišťuje platební brána Comgate, a.s. Poskytovatel služby, společnost Comgate, a.s., je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány. Další informace a postup platby naleznete zde: Platby kartou | Bankovní převody.
Kontaktní údaje na společnost Comgate, a.s. pro případné reklamace nebo dotazy k platbám:
Comgate, a.s., Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové •
E-mail: [email protected] •
Tel: +420 228 224 267
Замовлення складається з трьох частин: адреса, обсяг і дата. В обсязі достатньо вказати кількість кімнат і санвузлів; кухня, передпокій і простір між кімнатами входять у базове прибирання, окремо їх перелічувати не треба. Додаткові послуги додаються кліком, і одразу видно, наскільки змінюється ціна. Мінімальне замовлення — 959 крон для квартири, 650 крон для хімчистки меблів і 1 000 крон для прибирання після ремонту.
Приймаємо замовлення у Брно та в навколишніх населених пунктах. Після введення адреси видно, чи є надбавка за виїзд у вашу локацію — за містом вона не автоматична, і ми не хочемо, щоб вона зʼявлялася в рахунку. Час ви обираєте самі з вільних; якщо плани змінилися, замовлення можна змінити чи скасувати просто з листа-підтвердження.
Двічі на рік попит помітно вищий, і замовляти варто раніше. У червні закінчується семестр у ЗЧУ, у вересні починається новий: студенти зʼїжджають з орендованих квартир біля кампусу на Борах, і власникам потрібне прибирання рівно між відʼїздом одного мешканця та приїздом наступного. Друга хвиля приходить після зими, коли замовляють миття вікон. У подобових квартир на матчі «Вікторії» чи на Pilsner Fest вікно між гостями — один день.
Приходить лист-підтвердження з посиланнями на оплату, зміну та скасування замовлення. Ціна в підтвердженні остаточна: ставки фіксовані за конкретну послугу й за роботу бригади, тому сума під час прибирання не змінюється. Платять карткою або готівкою, документ видаємо до кожного замовлення. За регулярного прибирання наступні дати плануються заздалегідь, і приїжджає та сама бригада.
Для квартир, де давно не прибирали або які приймають після мешканців, розумно написати це просто в замовленні. Це не надбавка за безлад, а питання часу: жир на кухні та вапняний наліт у ванній потребують витримки засобу, і, знаючи це заздалегідь, ми закладаємо більше годин. Для квартир після ремонту діє окрема ставка 39 крон за квадратний метр.